改善済み:教育基盤用コンピュータシステムの障害(1/31 20:19ごろ)について

令和5年 1月31日
改定2月 1日
改定2月 7日

利用者 各位

教育DX支援グループ

 令和5年1月31日(火)20:19~20:37にかけて、教育基盤用コンピュータシステムに障害が発生しました。本システムを構成する3つのノードの内、一台(sky06)においてBIOSの不具合による原因が不明の再起動が発生しました。2月7日現在において、BIOSの更新を行い、通常の運用となりました。
 一方、sky06上で提供していたサービスの一部が停止している可能性があります。いくつかのサービスについては、他のノードを使用し、臨時的にサービスを再開しています。引き続き、状況を確認していますが、お気づきの事象(サービスに接続できないなど)がございました、お知らせください。

  • サービスの再開を確認済み(臨時的:1/31 23:31)
    • Web会議サービスの認証(Keycloak)におけるskey20,dx-db-slaveサービス
    • 学習教育センターホームページ
    • リモート作業サーバ(hs2022-admin)
    • 電気錠システム(飯塚ミライズ専用)
    • 体験版Moodle4.1
  • 主な障害(事象)
    • vmwareホストサーバsky06の障害?(自動再起動)
    • 2/1現在原因を確認中、残りの2ノードで運用中
    • 2/7現在sky06のBIOSを更新し、3ノードでの通常運用中
  • 連絡先
    • ict-m@ltc.本学ドメイン ※本学ドメイン=kyutech.ac.jp