令和２年　１０月　６日

利用者　各位

学習教育センター長

　令和２年９月３０日以降に発行された九工大IDについて、学習支援サービス(Moodle)にログインできない状態になっていました。下記の通り、システム連携は復旧いたしましたので、お知らせします。現在はすべての利用者が通常のログインでアクセスできると思われますが、万が一、ログインできない方がおられましたら、下記の緊急ログイン手順にてご利用ください。その上、通常ログインができない旨をお知らせください。個別に対応いたします。
　既に、授業期間であるため、本件により授業を受講できなかった方には、深くお詫びいたします。

記

１．不具合の概要
　　対象：令和２年９月３０日から１０月５日までに発行されたすべての九工大ID
　　影響：令和２年９月３０日から１０月５日まで学習支援サービス(Moodle)へ
　　　　　ログインできない状態であった
　　該当数：６３名（内教職員１名）
　　原因：LDAP連携サイトによる不具合

２．対応状況
　　令和２年１０月５日１５時頃：手動操作により５３名分を修正（以降、通常ログイン可）
　　令和２年１０月５日２１時頃：移行処理の緊急修正を実施し、９名分を修正（以降、通常ログイン可）※１名は緊急ログイン方法により回避
　　令和２年１０月６日０１時頃：各種処理の自動処理を確認し、本件の作業を終了

３．注意事項
　　進学により学生番号が変更になった場合は、九工大IDが新たに発行されます。進学前の九工大IDもご利用になれますが、新しい九工大IDで学習支援サービスを使用してください。
　　進学前の九工大IDに紐づく九工大メールアドレスは進学後の九工大IDへの付け替えが行われます。そのため、進学前の九工大IDでは学習支援サービスからメール通知を受け取れことができません。ご注意ください。
　　本件による不具合で、一時的に進学前の九工大IDを使用された方は、科目担当教員にその旨を必ずお伝えください。

４．緊急ログイン手順
　　通常のログインができない方は、一時的に、次の方法でログインできます。

　　戸畑・若松用：https://ict-t.el.kyutech.ac.jp/login/?saml=off
　　飯塚用：https://ict-i.el.kyutech.ac.jp/login/?saml=off
　　全学用：https://horyu.el.kyutech.ac.jp/login/?saml=off

５．本件に関する問合せ先

　 学習教育センターICT支援部門　ict-x@ltc.本学ドメイン　本学ドメイン＝kyutech.ac.jp