ストリーミングサーバの緊急保守（2021/10/17）についてとお詫び

令和３年１０月１５日

利用者　各位

学習教育センター長

仮想基盤システムの緊急保守に伴う各種サービスの一時停止（お知らせ）

　下記の日程で、ストリーミングサーバの緊急保守を実施します。 この影響を受け、HSVIDEOなど映像を使った学習ができない時間が 発生いたします。ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いします。
　なお、10月14日付でお知らせした「ビデオ会議サービスにおける ログインの制限について」も、下記の時間帯で同時に行います。

記

  • 実施日時
    • 令和３年１０月１７日（日）１８：００から２２：００まで
  • 影響をうけるサービスなど
    • 各種、学習支援サービス(Moodle)のビデオ配信（HSVIDEO）※一時的に、再生されないことがあります。
    • 図書館VODサービス　※一時的に、再生されないことがあります。
    • 動画アップロードサーバ https://nc.el.kyutech.ac.jp/ 　※動画アップロードやそのほかの共有機能がご利用になれません。 　　
    • 九工大IDを用いたZoomへのログイン
      • xxxx.edu@el.kyutech.ac.jpまたはyyyy@el.kyutech.ac.jpのZoom ID(ホストアカウント)の方
    • 九工大IDを用いたWebexのログイン
      • xxxx.edu@el.kyutech.ac.jpまたはyyyy@el.kyutech.ac.jpのWebexアカウント(ホストアカウント)の方
  • 作業内容・予測される影響
    • ストリーミングサーバの不具合修正 ※HSVIDEOの再生がとまる現象が少なくなります。
    • アップロードサーバのセキュリティが向上します。
    • 認証基盤システムKeycloakの機能拡張を実施
      • 作業中はビデオ会議サービスにログイン（九工大IDを用いる方のみ）できなくなります。
      • 作業前に開始したビデオ会議は中断することなくご利用になれます。
  • お詫び
    • 令和３年１０月１５日　０２：００ごろストリーミングサーバ（主として飯塚用）がダウンしました。ご迷惑をおかけしました。
    • 令和３年１０月１５日　０３：３０ごろには復旧しましたが、お気づきの点があればご連絡ください。
  • 本件に関する問い合わせ先
    • 学習教育センターICT支援部門
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