終了:学習支援サービス(Moodle)の一時停止について(お知らせ)

令和4年7月20日
令和4年7月21日

 利用者 各位
 

 学習教育センター長
情報統括本部ICT利活用教育研究基盤運用室長

学習支援サービス(Moodle)の一時停止について(お知らせ)

 7月20日に実施しました「戸畑・若松用学習支援サービス(Moodle)のパフォーマンス低下に伴う緊急保守」について一定の改善が確認されましたので、飯塚用学習支援サービス(Moodle)、全学用学習支援サービス(Moodle)についても同様の予防保守を行います。なお、戸畑・若松用学習支援サービス(Moodle)については、予定どおり本日も追加の保守を行います。
 つきましては、7月20日の通知済み予定を変更し、下記のとおり対応を行いますのでお知らせします。教職員の皆様にはレポート等の締め切りについて、ご配慮いただけるようお願いします。ご迷惑をおかけしますが、ご協力をお願いします。

  • 一時停止期間
    • 戸畑・若松用学習支援サービス(Moodle)
      • 令和4年7月21日(木)22:00から令和4年7月22日(金)2:00まで
      • 令和4年7月22日(金)に予定していた保守(令和4年7月22日(金)22:00から令和4年7月23日(土)2:00まで)は実施しません(通常利用できます)
    • 飯塚用学習支援サービス(Moodle)
      • 令和4年7月22日(金)22:00から令和4年7月23日(土)2:00まで
    • 全学用学習支援サービス(Moodle)
      • 令和4年7月22日(金)22:00から令和4年7月23日(土)2:00まで
  • 作業内容
    • 学習支援サービス(Moodle)のレスポンス低下の原因調査・改善作業
      • スケジュールタスクの不具合の修正、各種パラメータ再調整
      • ¥assignfeedback_editpdf¥task¥convert_submissionsの調整
    • 安全のため提出された課題ファイルのPDF自動変換機能を一時無効化しています
  • 影響を受けるサービス(システム)
    • 戸畑・若松用サービス(https://ict-t.el.kyutech.ac.jp/)
    • 飯塚用サービス(https://ict-i.el.kyutech.ac.jp/)
    • 全学用サービス(https://horyu.el.kyutech.ac.jp/)
  • 影響を受けないサービス(システム)
    • 上記以外の各種学習支援サービス(Moodle)
      • 外部向け学習支援サービス
        • 公開講座用Moodle(https://josi-m.el.kyutech.ac.jp/)
        • eHELP遠隔教育サービス(https://lmsit.el.kyutech.ac.jp/)
        • 社会人向け講習用Moodle(https://ads21.el.kyutech.ac.jp)
        • 健診予約用サービス(https://reserve-mediex.el.kyutech.ac.jp/moodle/)
    • 各種ストリーミングサービス
      • Webオープンキャンパス
      • 本館および分館の図書館VODサービス
      • その他各部局における動画配信の閲覧
      • 動画データアップロードサービス(https://nc.el.kyutech.ac.jp/)
    • LTC認証サービス(Keycloak)https://sso.el.kyutech.ac.jp/
      • Zoom SSO認証(ホストアカウントxxxx@el.kyutech.ac.jp)     
      • WebEX SSO認証(ホストアカウントxxxx@el.kyutech.ac.jp)
  • 本件に関する問い合わせ先
    • 学習教育センター教育DX支援グループ
    • 情報統括本部ICT利活用教育研究基盤運用室
  • 実施結果
    • 戸畑・若松用学習支援サービス(Moodle):令和4年7月20日(水)22:00から令和4年7月21日(木)0:00まで緊急保守を実施
      •  一部終了(令和4年7月21日(木)22:00より残作業の実施)
      • レスポンス低下の原因調査・改善作業:スケジュールタスクの不具合の修正、各種パラメータ再調整=>レスポンス改善